A chi si rivolge

L’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 prevede che i lavoratori, i dirigenti ed i preposti ricevano un aggiornamento periodico della propria formazione, con cadenza almeno quinquennale. Il presente corso di aggiornamento approfondisce le principali norme applicabili alla sicurezza sul lavoro ed i relativi aspetti sanzionatori.

Quali sono gli argomenti

Andare d’accordo con gli altri, prima ancora che del lavoratore, è una necessità dell’uomo da quando nasce sino a quando esala l’ultimo respiro. Sviluppare la capacità di andare d’accordo con gli altri può migliorare sensibilmente la qualità della tua vita: il dialogo e la complicità con il tuo compagno/compagna, la comunicazione con i tuoi figli, con i tuoi amici, ma anche il clima sul luogo di lavoro. Avere successo in quest’arte ti aiuterà anche a costruire nuove e proficue relazioni e mantenere sereno l’ambiente di vita e di lavoro. Riuscire a farlo non è sempre facile: forse credi di non avere le doti innate di un comunicatore, probabilmente alcuni dei tuoi cari hanno un carattere differente dal tuo, o semplicemente ritieni che le difficoltà che hai dovuto affrontare nella tua vita ti hanno reso più spigoloso o distaccato. Come fare allora? In questo corso ti aiuteremo a concentrarti su alcuni fondamentali concetti ed alcune tecniche che potrai riuscire a padroneggiare e che ti condurranno per mano nell’arte di andare d’accordo con gli altri nella tua azienda, in particolare nel tuo ruolo di RLS, oltre che nella tua vita. Ecco gli argomenti che tratteremo: A. Come dare una buona impressione di sé: 1. Il sorriso 2. Devi essere completamente presente 3. Coltiva l’ottimismo 4. Scopri chi hai di fronte a te B. Come portare avanti un dialogo: 1. Introduzione 2. Usa le domande giuste 3. Mostra un sincero interesse per gli altri 4. Lascia che le tue qualità parlino da sole 5. Pensa prima di parlare 6. Evita argomenti che possono portare ad un disaccordo 7. Trova un punto di incontro 8. Scegli le tue battaglie 9. Dai alla gente il beneficio del dubbio 10. Chiedi scusa se hai commesso un errore C. Essere rispettosi dei sentimenti altrui: 1. Mettiti nei panni dell’altra persona 2. Prenditi il tempo per ringraziare le persone 3. Fa in modo che gli altri si sentano bene con se stessi.

Attestato

Il presente attestato viene rilasciato ai sensi e per gli usi di cui all’art. 37 comma 14 Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81.